Они издеваются?!

[Иришка]

Ну что же это за безобразие творится, товарищи?! Муж с детьми подали доки на продление виз, как члены семьи студента, в имми бранч в Окленде. Я не была уверена насчет цены рабочей визы, на оф. сайте какая-то невнятная инфа, что, мол, если уже подавал раньше, то цена уменьшается на 92 доллара. Позвонила специально в имми, молодой человек долго мялся, пока наконец не признался, что, скорее всего, цена должна быть до 300 долларов! На вопрос, сколько конкретно, еще помялся и предложил спросить напосредственно в бранче. Хорошо, поехли в бранч, спрашиваю у консультанта: "Сколько вешать в граммах конкретно платить?" Она мне: "Да ладно, не парься, сколько напишешь, столько и напишешь. Все равно снимут столько, сколько надо". Поверила. Все-таки стафф мембер в имми. Через пару дней (в пятницу) приходит письмо, что они не могут приступить к рассмотрению заявок, потом что указана неверная цена, причем, на все три визы! И ни намека, какая же она все-таки должна быть, эта цена! Единственное уточнение, что если деньги не будут уплочены до вторника, все документы вернут нам обратно. В понедельник полетели в бранч, нашли одну! вменяемую тетеньку, уточнили цену, заплатили, выдохнули.
Еще через пару дней приходят три письма из имми, что статус всех трех виз изменился, подробности в онлайн кабинете. В кабинет не пускает, пишет, что, типа, здесь вы можете посмотреть статус ваших заявок, и больше ничего. Меня начинает потряхивать (терпеть не могу неопределенность), звоню в имми, где индусский товарищ радостно сообщает, что доки поступили в другой бранч! Вот и все измения статуса! Мать твою, как говорится... Спокойно, Ипполит, спокойно!
И вот начинается новая неделя. С нового письма. На этот раз письмо по поводу мужниного аппликейшн. Причем, с прикрепленным документом с пометкой "Важно!", который не открывается. Чертыхаясь, перекинула это письмо в ворд, кое-как открыла, а там очередное послание на сайт имми, где он может узнать о смене статуса заявки. На этот раз решила позвонить сразу, не занимаясь предварительно мазохизмом. Очередной приятный молодой человек долго выяснял личные данные моего мужа, а заодно и мои. Потом наконец раскрыл страшную тайну: "Решение по визе вашего мужа принятно. Но что это за решение, я вам не скажу! Ждите письма от офицера". Почтальон Печкин отдахает. С таким дурдомом я еще не сталкивалась!

 

[Sashaxl]

На сайте имми написанно, что для рабочки партнёра студента цена должна быть 270 долларов.
Office and fee finder
Лично я бы просто послал бы им тогда оплату на то насколько написанно на сайте. Если там написанно неправильно, то вы потом отдельно можете получить рефанд, но по идее отказывать на этой основе вам не должны.

 

[Иришка]

Да с ценами-то мы уже разобрались. Я сдуру отняла от 270 долл. 92 доллара (опять-таки, после консультации с сотрудником имми бранча), а оказалось, что это уже цена за вычетом 90 долл. от прошлогодней цены за визу в 360 баксов. Меня раздражает другое - имми почти ежедневно присылают письма с полным отсутствуем полезной информации. Типа, мы вам визу не дадим, потому что цена неправильная! А какая правильная - мы вам не скажем, догадайтесь сами! А сегодня у вас статус изменился. А как изменился - это секрет! Прям какие-то тайны мадридского двора!

 

[Katya T.]

Не совсем в тему, но тоже о бюрокaртии (только в UK)...реакция одного гражданина, находящегося в процессе обновления паспорта, это была последняя капля, судя по всему:

This, apparently, is an actual letter received by the UK Passport Office.

"Dear Sirs,

I'm in the process of renewing my passport, and still cannot believe how is it that Sky Television has my address and telephone number and knows that I bought a bleeding satellite dish from them back in 1988, and yet, the Government is still asking me where I was bloody born and on what date.

Do you guys do this by hand?

My birth date you have on my pension book.

It's on all the income tax forms I've filed for the past 30 years.

It is on my National Health card.

My driving licence.

My car insurance.

On the last eight damn passports I've had.

It's on all those stupid customs declaration forms I've had to fill out before being allowed off the plane over the last 30 years.

All those insufferable census forms.

Would somebody please take note, once and for all, that my mother's name is Mary Anne, my father's name is Robert and I'd be absolutely astounded if that WOULD ever change between now and when I die!!

I apologise, I'm really pissed off this morning.
Between you an' me, I've had enough of this bullshit!

You send the application to my house, then you ask me for my bleeding address!!

What is going on? Do you have a gang of neanderthal arseholes workin' there?

Look at my damn picture.

Do I look like Bin Laden?

I don't want to dig up Yasser Arafat, for shit sakes. I just want to go and park my arse on some sandy beach somewhere.

And would someone please tell me, why would you give a shit whether I plan on visiting a farm in the next 15 days?

If I ever got the urge to do something wierd to a chicken or a goat, believe you me, you'd be the last fucking people I'd want to tell!

Well, I have to go now,'cause I have to go to the other end of the poxy city to get another fucking copy of my birth certificate, to the tune of £30.

Would it be so complicated to have all the services in the same spot to assist in the issuance of a new passport the same day?

Nooooooooooooo, that'd be too damn easy and maybe make sense.

You'd rather have us running all over the fuckin' place like chickens with our heads cut off, then WE have to find some arsehole to confirm that it's really me on the damn picture - you know, the one where we're not allowed to smile?! (bureaucratic fuckin' morons)

Hey, do you know why we couldn't smile if we wanted to? Because we're totally pissed off!

Signed

An Irate Citizen

P.S. Remember what I said above about the picture and getting someone to confirm that it's me?

Well, my family has been in this country since 1776 ...

I have served in the military for something over 30 years and have had full security clearances over 25 of those years enabling me to undertake highly secretive missions all over the world.

However, I have to get someone 'important' to verify who I am - you know, someone like my doctor ..

WHO WAS BORN AND RAISED IN FRIGGIN` PAKISTAN!"

 

[Иришка]

Ну почему же, очень даже по теме письмо. У меня в душе похожие чувства. А история между тем продолжается... Вчера без предупреждения приехал курьер из DHL и привез пакет с паспортами. С визами все в порядке, вроде бы, волноваться больше не о чем... Если бы не одно "но" - в пакете паспорта мужа и младшей дочери. Куда девался паспорт старшей дочки - курьер не в курсе. Да и имми тоже. Единственное объяснение, которое с трудом после многочисленных консультаций с вышестоящими коллегами подобрала очередная молоденькая сотрудница колл-центра, заключается в том, что (возможно!!!! Но не точно!!!!! Конечно, откуда же им всем знать, они просто так погулять вышли) документы каким-то загадочным образом попали к разным офицерам, и решение по старшей дочери еще не вынесено. Слов нет, одни звуки!

 

[Natali]

А дети-то школьники или дошкольники? Просто для школьников, также как и прочих студентов, визы рассматривает студенческий бранч в Палмерстон , независимо international student или domestic

 

[Иришка]

Обе дочери школьницы, учатся в доместик школах. Все три анкеты (муж на рабочку и двое девочек на студенческие) были поданы одним пакетом. Решение по мужу и младшей дочери было вынесено в один день, по старшей дочери ничего не известно.

 

[Иришка]

На сайте имми написанно, что для рабочки партнёра студента цена должна быть 270 долларов.
Office and fee finder.

Ага, и там же приписочка про 92 доллара, которая и сбила меня с толку.

The fee below is reduced by NZ$92 if the applicant has, since 1 July 2003, paid the fee for a work visa/permit under these instructions: Long-term business visa, Work to Residence: Talent (Accredited Employers), Talent (Arts, Culture, and Sports), or Long-term Skill Shortage List.
The fee is reduced by NZ$92 if the applicant has paid the fee for a visa under Work Partnership instructions on or after 29 November 2010.

Муж как раз подпадает под последнюю категорию, потому что он на предыдущую рабочку подавал в прошлом году, т.е. уже "has paid the fee for a visa under Work Partnership instructions on or after 29 November 2010".

P.S. Для тех, кто только собирается подавать на рабочку, не обращайте внимания на эту приписку. Цена для россиян 270 НЗД.