Продавец хочет подать в трибунал за плохой фидбэк

[pronvit]

Типа получить разницу в продажах "обычно" и после фидбэка (в котором только правда про то, что он продал вещь с дефектом). Кто-нибудь думает, что у него есть шанс?

 

[Luselya]

А вы ему скажите, что напишете в "Fair Go" и "NZ Herald" , и тогда его бизнес вообще накроется медным тазом.

 

[Luselya]

И еще совет: храните всю вашу переписку, если он подаст на вас в трибунал, она вам пригодится (и любые другие свидетельства: фото и т.д.), как доказательство дефектности товара.
Более того, фидбэк предусмотрен дизайном торговой площадки (хорошо бы распечатать правила комментариев, чтобы иметь свидетельства, что вы ничего не нарушили с этой стороны).
Имейте в виду, если у вас был уговор, (если вы согласились в ваших коммуникациях с продавцом) после замены товара отредактировать фидбэк, но не сделали этого, это не является контрактом и юридической силы не имеет. Особенно, если продавец вел себя грубо, не кооперативно (тоже бумажки распечатайте, как доказательства).

 

[Задира]

Важно иметь доказательства. Хотя...
Как пишет Lucelya, отзывы предусмотрены торговой площадкой, и ваше право давать негативные отзывы. Ну, если только вы не оскорбляли продавца, то какая может быть ответственность за жалобу?! Мне кажется, что tribunal даже не возьмётся за это...