Я в БНЗ открывал счет из России. Вписме с реквизитами были указаны данные менеджера, к которому меня вроде как прикрепили. Я ему написал и попросил мне сообщить поемейлу когда деньги придут. Так и произошло - я когда перевод сделал, написал ему еще раз и сообщил, что деньги отправил, жду подтверждения о получении. через 3 дня кажется пришло подтверждение.