Тут такое дело. Мы приехали недавно и пока что живем в мотеле. Недавно нашли для юнит, который хотели арендовать. Договорились с агентом об аренде на 9 сентября, перечислили на счет бонд и леттинг фи заплатили уже неделю назад, так как агент потребовала, чтобы мы это сделали для того, чтобы гарантировать нам этот юнит. Но договор не заключили, так как она сказала, что свяжется с нами ближе к 9-му числу, чтобы заключить уже договор и дать ключи. Целую неделю, от агента ни слуху, ни духу, сегодня 8-ое сентября, муж ей звонит и выясняется, что квартира освободится только к следующей среде, поскольку люди, которые сейчас в ней живут уедут только в среду. При этом всем, мотель у нас до субботы забранирован, при желании можно продлить. Когда муж агенту заявил, что нам вроде бы жить как негде получается, она предложила нам какую-то комнату в Mt. Roskill на 4-е дня, пока не освободится юнит. Нам, конечно же на 4-е дня непонятно куда с кучей вещей переезжать не хочется, и мы бы с удовольствием пожили в отеле до среды. Но опять же, хочется какой-либо компенсации за причененные неудобства. Мы ей написали письмо с предложением оплатить нам 4 дня проживания в мотеле и еду. Она же в ответ предлагает все ту же комнату. Подскажите, пожалуйста, как нам действовать в этой ситуации? Куда обращаться? Ведь уже все оплачено, договоренность устная есть, а договора самого нету.
Буду благодарна за любую подсказку.
Буду благодарна за любую подсказку.