Вот хорошо, что вы признаёте, что мы пока не знаем, как оно было на самом деле, и в чья там вина. Но без этого очень сложно оценивать в отрыве техническую сторону. Все равно есть какое-то мнение об этой семье и ситуации, от которого техническая сторона выглядит так или иначе. Если бы первоначальный фон про семью был бы не положительный, то и выглядело бы это совсем по-другому - служащие оперативно отреагировали на ситуацию и, выйдя на работу в выходной, забрали ребёнка из неблагополучной семьи, предупредив нанесение новых травм.
