Мне сегодня вернули деньги, потерял 400 рублей.
Меньше денег потому что тут идёт вычет комиссии платёжных систем (Visa, MasterCard, и т.п.) - вы заплатили 200 NZD, но департамент иммиграции получил меньше (например, 195 NZD) потому что часть из перечисляемой суммы ушла в виде комиссии в платёжную систему. Потом деп.иммиграции решил вернуть деньги обратно. Но получил он только 195 NZD, и возращает обратно именно их, сам не вкладывает свои кровные. Из этих возвращаемых денег ещё часть уходит на комиссию платёжной системы (например, 5 NZD) и вы получаете только 190 NZD. Плюсом на итоговую сумму влияют курсы валют - перевод ведь в разных валютах, а каждая платёжная система за базовый курс выбирает какую-нибудь одну валюту.
По поводу вопроса зачем деньги вернули если передумали и почему не всё снято - тут тоже всё просто. Если карточка выпущена тем же банком, который выпустил карту, то деньги списываются со счёта без всяких временных лагов. Но это не наш случай.
Если же карточка выпущена не тем банком, который списывает деньги (наш случай), то процесс происходит следующим образом:
1. В момент списывания денег получатель денег через свой банк отправляет запрос в платёжную систему на снятие денег.
2. Платёжная система транслирует этот запрос в банк владельца карты, и получает ответ.
3. Если ответ положительный то указанная сумма блокируется на карте и в платёжную систему приходит ответ об успешной операции.
4. Платёжная система транслирует ответ получателю денег (через его банк) и получатель считает деньги полученным, хотя ему они ещё не зачислены.
5. После этого осуществляются различные закрытия дней, своды, бухгалтерия, проводки и т.п. - банки подбивают свои балансы между платёжными системами. Когда всё утрясается (а это может занять до 45 дней) блокировка с суммы снимается, деньги списываются с плательщика и поступают на счёт получателя. Повторюсь, эта процедура занимает до 45 дней и деньги висят в блокировке пока банки не подобьют итоги.
По поводу возврата денег - операции по возврату денег были переданы в платёжную систему 08/05/2012г. а поступили на ваш счёт только сейчас по указанным выше причинам. Но возврат был инициирован департаментом иммиграции 08/05/2012г. (залазил в дебри транзакции по возврату мне денег, т.е. сам видел).
Всё описанное - несколько утрированный принцип работы платёжных систем из своего опыта ибо я есть ойтишнег в банке и работаю с этим.
