randwyck
Active member
Ну не знааааю. Я вот как-то научился. Хотя при любой возможности стараюсь в конфликтных ситуациях общаться письменно, а не устно - от написанного сложнее просто так отмахнуться, письмо легко пересылается на вышестоящему начальнику, если контрагент не хочет решать проблему (эскалация конфликта), ну и просто мне легче чётко описать ситуацию и изложить свои требования на письме (это и на русском так, а на английском особенно).Мой муж тоже не пойдет разбираться и не потому что он плохой, а потому что не умеет, все таки признайте, что это или дано, или не дано и научиться этому невозможно.![]()
Это всё из опыта.