Я думаю, можно включить "дурочку" и сказать: "я не получал письмо". Я надеюсь, они в качество жеста доброй воли, всё-таки примут заявку.
Также, если судить (теоретически) по алгоритму программы, то должно быть следующее
1. заполняешь анкету (все давно заполнили)
2. тыкаешь 11 галочек, жмешь сабмит
3. получаешь страничку с кнопкой 'Pay Now'
4. попадаешь на страницу с сылкой 'Pay here'
3. оплачиваешь
5. получаешь письмо "счастья"
Весь вопрос в том, в какой момент резервируется квота?
Количество людей на каждом шаге должно уменьшатся.
По идее, квота должна резервироваться после п.2, но тогда будет много оборванных заявлений, если они различают заявки по какому-то client id, а не по application number.
Если дальше, то это получается вообще чушь, т.к. платёж может задержаться банком на некоторое время.
В итоге, чтоб разрешить конфликт нужно взять первые 300 успешных переходов к п.3. у которых есть оплата, по прошествии какого-то времени, например, к понедельнику.